Restitutiebeleid

Elk product bij My Photo Gift is handgemaakt en gepersonaliseerd volgens de behoeften van de klant. U kunt tijdens het plaatsen van de bestelling snel contact met ons opnemen, maar zodra het product gereed en verzonden is, kan het niet meer worden geretourneerd.

We zijn te bereiken via info@myphoto-gift.com

Beschadigingen en problemen
Inspecteer uw bestelling bij ontvangst en neem onmiddellijk contact met ons op als het artikel defect, beschadigd of als u het verkeerde artikel ontvangt, zodat we evalueer het probleem en verzend uw bestelling opnieuw. We hebben in ieder geval een bewijs van schade nodig.

Terugbetalingen
We stellen je op de hoogte zodra we je retourzending hebben ontvangen en geïnspecteerd, en laten je weten of de terugbetaling is goedgekeurd of niet. Indien goedgekeurd, wordt u automatisch terugbetaald via uw oorspronkelijke betaalmethode. Houd er rekening mee dat het enige tijd kan duren voordat uw bank of creditcardmaatschappij de terugbetaling heeft verwerkt en geboekt.