Politique de remboursement

Chaque produit de My Photo Gift est fait à la main et personnalisé selon les besoins des clients. Vous pouvez nous contacter rapidement lors de la commande, mais une fois que le produit est prêt et expédié, il ne peut plus être retourné.

Nous sommes joignables à info@myphoto-gift.com

 

Dommages et problèmes
Veuillez inspecter votre commande à la réception et nous contacter immédiatement si l'article est défectueux, endommagé ou si vous recevez le mauvais article, afin que nous puissions évaluez le problème et réexpédiez votre commande. Nous aurons besoin d'une preuve de dommage dans tous les cas.

 

Remboursements
Nous vous informerons une fois que nous aurons reçu et inspecté votre retour, et vous ferons savoir si le remboursement a été approuvé ou non. En cas d'approbation, vous serez automatiquement remboursé sur votre mode de paiement d'origine. N'oubliez pas que votre banque ou votre société de carte de crédit peut prendre un certain temps pour traiter et publier le remboursement également.